網上營業(yè)廳是集網上虛擬營業(yè)廳、社區(qū)自助營業(yè)廳、大廳體驗營業(yè)廳與一體的智慧平臺,協(xié)助水司構建用戶可感知的智慧水務;網上虛擬營業(yè)廳讓用戶足不出戶即可完成水費繳納,接收推送信息;社區(qū)自助營業(yè)廳讓用戶可以自助繳納現(xiàn)金、銀聯(lián)刷卡支付;大廳體驗營業(yè)廳讓用戶體驗全新的引領試服務。
用戶可同時使用PC、手機、Pad等終端瀏覽器訪問網上營業(yè)廳,一套系統(tǒng)兼容多終端訪問
用戶可根據(jù)自己喜好,使用自己常用的支付方式(微信支付、支付寶、銀聯(lián)、各大銀行網銀等)進行網上在線繳納水費,一套系統(tǒng)同時支持多支付方式
用戶支付完成后,可以通過短信、郵箱、微信公眾號等多支付方式接收系統(tǒng)自動開具的電子發(fā)票,進而下載打印發(fā)票信息,方便快捷
用戶可通過網上營業(yè)廳自助查詢每月的水費賬單以及用水明細,同時可以查詢交易支付記錄,余額扣款記錄
工作人員可在后臺對所有網上第三方(微信、支付寶、銀聯(lián)、手機銀行/托收/代扣等)支付進行統(tǒng)一對賬,而且對賬操作一鍵完成,操作簡單
每日,系統(tǒng)可以進行自動對賬操作,節(jié)省工作人員的時間
工作人員可查閱每日的對賬明細、統(tǒng)計信息,對賬結果一目了然
系統(tǒng)提供多種交易報表,讓數(shù)據(jù)分析更簡便,大數(shù)據(jù)掌握用戶生活用水習慣
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